Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones en CHINI

Queremos que estés 100% satisfecha con tu compra en CHINI. Si necesitás realizar un cambio o devolución, seguí los pasos que detallamos a continuación:

Opciones para realizar cambios:

  • En nuestra tienda: Podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas físicas con el ticket de cambio. Nuestro equipo estará encantado de asistirte y ayudarte a encontrar el producto ideal.
  • Desde tu domicilio: Si preferís hacer el cambio desde la comodidad de tu casa, escribinos a [email protected]. Te responderemos a la brevedad para coordinar el proceso.

Devoluciones:

Si por algún motivo querés devolver un producto, podés hacerlo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Recordá que:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
  • Es necesario presentar el ticket o comprobante de compra.

Importante:

Los costos de envío asociados al cambio o devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos con defectos de fabricación.

Si tenés alguna duda sobre el proceso de cambio o devolución, no dudes en escribirnos a [email protected]. Estamos aquí para ayudarte. ❤️